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PNB : पंजाब नेशनल बैंक के ग्राहकों पर टूटा दुखों का पहाड़, बैंक ने जारी कर दीया यह नया नियम, ना मानने पर लगेगा जुर्माना

PNB : पंजाब नेशनल बैंक में खाता है तो यह खबर आपके लिए बहुत ही महत्वपूर्ण है। अगर आपके बैंक अकाउंट में पर्याप्त फंड नहीं है और एटीएम (PNB ATM) से पैसे निकाल रहे हैं। तो इस दौरान खाते में कम बैलेंस अगर है तो इसके चलते ट्रांजैक्शन फेल भी हो जाता है। तो फिर भी आप से ₹10 और जीएसटी (GST)  पेनेल्टी चार्ज अब बसुलेगी।

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आपको बता दें कि यह नया नियम एक मई 2023 से लागू होने जा रहा है। यह नया नियम पंजाब नेशनल बैंक (PNB)  ने अपनी वेबसाइट पर नोटिस जारी करते हुए इसकी जानकारी दी है। पंजाब नेशनल बैंक में एटीएम ट्रांजैक्शन के फेल होने पर चार्ज वसूले जाने की जानकारी एसएमएस भेजकर कस्टमर्स को देना भी शुरू कर दिया है। बैंक के खाताधारकों को यह मैसेज लगातार भेजा जा रहा है।

वैसे आपके खाते में पर्याप्त बैलेंस है इसके बावजूद एटीएम से ट्रांजैक्शन फेल हो जाए तो ग्राहक कि इसकी समस्या को निपटाने के लिए पीएनबी ने गाइडलाइन स्कोर बनाया हुआ है।

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पीएनबी की वेबसाइट के मुताबिक (PNB) 

  • एटीएम ट्रांजैक्शन के फेल हो जाने पर शिकायत का निवारण शिकायत मिलने के 7 दिनों के भीतर कर दिया जाएगा।
  • ट्रांजैक्शन के 30 दिनों के भीतर के लिए जाने पर तेरी से शिकायत का निवारण किए जाने पर ₹100 प्रतिदिन के हिसाब से मुआवजा दिया जाएगा।
  • पीएनबी कस्टमर एटीएम ट्रांजैक्शन फेल हो जाने पर कस्टमर रिलेशनशिप सेंटर को 0120-2490000 या फिर टोल फ्री नंबर 180080222 और 180010 32222 पर शिकायत कर सकते हैं।
  • पंजाब नेशनल बैंक कस्टमर्स सेटिस्फेक्शन सर्वे भी कर रहा है। पीएनबी के वेबसाइट पर जाकर आप इस सर्वे में हिस्सा लेकर पीएनबी के सर्विसेज को लेकर अपनी राय दे सकते हैं। इसके साथ ही आप बता सकते हैं कि पंजाब नेशनल बैंक के सर्विसेज से आप संतुष्ट है या नहीं।
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निष्कर्ष : दोस्तों आज किस आर्टिकल में मैंने आपको बताया पीएनबी के नया नियम अगर यह आर्टिकल पसंद आई हो तो अपने दोस्तों के साथ जरूर शेयर करें इसके साथ ही आप इसी तरह की जानकारी के लिए टेलीग्राम चैनल के साथ व्हाट्सएप ग्रुप को ज्वाइन जरूर करें।

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By Ankit Kumar
Hi, my name is Ankit Kumar. I am a native of Bihar state and have obtained a degree in Patna from Magadh University. I have spent 3 years in this field. I have been working mainly on Sarkari Idea website for almost 2 years. Our aim is to keep the common man in mind and deliver the news he needs. The news of country and abroad, latest developments of states, entertainment, automobile, car, latest news, government scheme, business idea, education and bike remains updated every moment.
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